Bekleidungsmanagement für Transport und Verkehrsbetriebe

Unsere VBZ-Flotte umrundet jeden Tag 2,4-mal die Erde und bringt dabei 900‘000 Fahrgäste ans Ziel. Dazu beschäftigen wir rund 2.500 Mitarbeiter. 80% aller Mitarbeiter werden mit formeller Dienstbekleidung ausgestattet, Maßanfertigungen für den Kundenkontakt und Sicherheitskleidung für den laufenden Betrieb. Marina Böhm ist dafür zuständig, dass die Mitarbeitenden der VBZ nicht nur gut aussehen, sondern auch funktional gekleidet sind: “Dabei muss ich Budgets einhalten, Lieferantengespräche führen und die unterschiedlichsten Anforderungen unter einen Hut bringen.”

Im Jahr 2012 hat sich die Stadt Zürich entschieden, in einem Departements-übergreifenden Projekt die Rigilog Lösung für die Verkehrsbetriebe Zürich, Schutz und Rettung Zürich und die Stadtpolizei Zürich einzuführen und damit mehrere Altsysteme abzulösen. Mit der Rigilog-Lösung haben wir nicht nur die Bestellung und Verwaltung der Uniformen neu aufgestellt, sondern sämtliche Prozesse von der Disposition, Einkauf, Lagerhaltung bis hin zur Rücknahme und Entsorgung abgedeckt. Damit habe ich genau das Instrument, dass mir hilft diese unterschiedlichen Anforderungen unter einem Hut erfolgreich umzusetzen.

Auch wenn wir die Lösung mit einem großen Projekt mit der Einbindung in unser SAP und der Migration der Altdaten eingeführt haben, bin ich überzeugt, dass die Lösung für kleine bis große Verkehrsbetriebe ideal aufgestellt ist. Wir konnten mit Rigilog die Prozesse nicht nur erheblich vereinfachen, wir haben auch zusätzliche Prozesse wie die z.B. die Verwaltung von Schlüsseln vollständig in die Lösung übernehmen könne. Wir sehen Rigilog als partnerschaftlichen und innovativen Anbieter, der erst kürzlich seine Lösung auf eine moderne Architektur angepasst hat. Wir wollen diese sehr gute Lösung, die uns täglich erhebliche Aufwände einspart, nicht mehr missen.

Die Kölner Verkehrs-Betriebe AG betreibt als Mobilitätsdienstleister den öffentlichen Personennahverkehr der Stadt Köln mit den Stadtbahnen, den städtischen Buslinien, dem KVB-Leihrad sowie dem neuen On-Demand Angebot „Isi“. Die KVB beschäftigen rund 4.000 Mitarbeiter.

Seit Anfang 2022 nutzen wir transLogiX der Rigilog AG für die Verwaltung und Bestellung der Bekleidung unserer Mitarbeitenden.Wir haben damit ein über viele Jahre genutztes Altsystem erfolgreich abgelöst und technologisch auf den neusten Stand gebracht. Bisher wurden für jeden Mitarbeiter die Punkte zum Bezug der Bekleidung in unterschiedlicher Wertigkeit auf einem speziellen Endlospapier gedruckt und ausgehändigt. Mit dem sogenannten Punktescheckheft konnten die Mitarbeitenden durch Abgabe einzelner Schecks die Dienstkleidung beziehen. Die Verrechnung zwischen der ausgebenden Stelle -, dies kann auch ein externes Bekleidungsunternehmen sein - und der KVB geschieht auf Basis der eingezogenen Punkte. Dieses papierbasierte Verfahren sollte durch ein elektronisches Verfahren abgelöst werden.

Trotz der komplexen Ausstattungsprozesse mit Punkten und einer Vielzahl an Bekleidungsstücken konnten wir die Komplexität mit transLogix erheblich reduzieren. Wir gewinnen deutlich an Effizienz und Transparenz, sowohl in der Bearbeitung als auch beim Mitarbeitenden. Zugleich können Kosten für lange Nachbearbeitungen eingespart werden. 

Durch die enge und konstruktive Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen, dem Betriebsrat und dem Anbieter Rigilog konnten wir die Einführung der neuen Dienstkleidungssoftware als internes Projekt erfolgreich umsetzen. Wir freuen uns, die Entwicklung fortzusetzen und planen weitere Schritte, wie beispielsweise die Einführung eines modernen Webshops, sodass unsere Mitarbeitenden noch leichter Bekleidung nachbestellen können. 

Rigilog zeichnet sich insbesondere dadurch aus, dass die Tools einfach zu bedienen sind und der Schulungsaufwand äußerst gering ist. Wir schätzen die gute Zusammenarbeit und erleben Rigilog als konstruktiven und innovativen Lösungsanbieter.

Rund 81,6 Millionen Fahrgäste nutzen jährlich die Stadtbahnen und Busse der VAG. Damit leistet die VAG einen entscheidenden Beitrag zur Verbesserung der Mobilität in Freiburg und entlastet die Stadt spürbar von den Folgen des Autoverkehrs. Die VAG beschäftigt 850 Mitarbeiter. 

Im Jahr 2014 haben wir uns entschieden, für die Ausstattung unserer Mitarbeiter mit Uniformen und Berufsbekleidung auf Rigilogs transLogix-Lösung zu setzen. Wir hatten bis dahin das Thema auf Basis von Excel und Papier geführt. transLogiX hatte uns im Vergleich zu den Alternative auf Grund der umfassenden Funktionalitäten zur Verwaltung und Bestellung der Berufsbekleidung unserer Mitarbeiter und der idealen Abbildung unserer Prozesse für die Disposition, Bestellung bei den Herstellern und Ausgabe an die Mitarbeiter überzeugt. 

Die langjährige partnerschaftliche Zusammenarbeit und die gute Unterstützung bei Ausbildung und Support unserer Mitarbeiter durch Rigilog haben uns seither geholfen, das  Bekleidungsmanagement zu optimieren und über die gewonnene Transparenz und vollständige digitale Abbildung der Prozesse  Kosten zu sparen. Unsere Erwartungen wurden vollständig erfüllt. Wir können transLogiX und den Anbieter Rigilog AG uneingeschränkt weiterempfehlen.